1110 Terma & Syarat Penggunaan Platform
Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan perkhidmatan 1110. Penggunaan berterusan platform ini bermaksud anda bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan di sini.
Tarikh Kemaskini Terakhir: 1 Januari 2026
Penerimaan Terma dan Syarat
Dengan mengakses atau menggunakan platform 1110 yang boleh didapati di laman web ini, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini. Terma ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda sebagai pengguna dan 1110 sebagai pengendali platform.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dikehendaki untuk segera berhenti menggunakan platform 1110. Penggunaan berterusan selepas sebarang perubahan kepada terma ini akan dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang telah dikemaskini.
Platform 1110 adalah terhad kepada pengguna yang berumur 18 tahun ke atas sahaja. Dengan mendaftar akaun, anda mengesahkan bahawa anda telah mencapai had umur minimum yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.
Penciptaan Akaun, Keselamatan dan Tanggungjawab Pengguna
Untuk menggunakan perkhidmatan penuh 1110, anda perlu mendaftar dan mencipta akaun yang sah. Semasa pendaftaran, anda wajib memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Sebarang maklumat palsu atau mengelirukan boleh mengakibatkan penangguhan atau penutupan akaun tanpa notis terlebih dahulu.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan keselamatan nama pengguna dan kata laluan akaun anda. 1110 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat akses tidak sah ke akaun anda disebabkan oleh kecuaian anda sendiri. Sekiranya anda mengesyaki terdapat aktiviti mencurigakan pada akaun anda, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera di [email protected].
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan semua akaun berkenaan ditutup serta baki ditahan sementara penyiasatan dijalankan. Pengguna juga dilarang memindahkan atau meminjamkan akaun mereka kepada mana-mana pihak lain.
Peraturan Penggunaan Platform yang Perlu Dipatuhi
Pengguna platform 1110 bersetuju untuk tidak menggunakan perkhidmatan ini bagi sebarang tujuan yang menyalahi undang-undang atau bertentangan dengan terma ini. Antara perbuatan yang dilarang secara khusus termasuk:
- Menggunakan sebarang perisian automatik, bot, atau skrip untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform tanpa kebenaran bertulis daripada 1110.
- Membuat atau cuba membuat penipuan kewangan, pemalsuan identiti, atau sebarang tindakan yang bertujuan untuk menipu platform atau pengguna lain.
- Menyalahgunakan promosi atau bonus dengan cara yang bercanggah dengan syarat yang ditetapkan untuk setiap tawaran.
- Mengakses sistem atau pangkalan data 1110 secara tidak sah melalui cara teknikal atau kaedah lain.
- Menyebarkan virus, perisian hasad atau sebarang kod berbahaya melalui platform.
1110 berhak untuk menyiasat sebarang aktiviti yang disyaki melanggar peraturan ini dan mengambil tindakan yang sesuai termasuk menggantung atau menutup akaun serta melaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan sekiranya diperlukan.
Maklumat Pembayaran, Deposit dan Pengeluaran dalam Ringgit Malaysia
Semua transaksi kewangan di platform 1110 diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM). Platform kami menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan termasuk perbankan dalam talian, Boost, GrabPay dan kaedah e-dompet yang diluluskan. Semua deposit dan pengeluaran tertakluk kepada had minimum dan maksimum yang ditetapkan dan boleh berubah dari semasa ke semasa.
Sebelum membuat pengeluaran pertama, pengguna mungkin dikehendaki untuk melengkapkan proses pengesahan identiti (e-KYC) bagi memastikan keselamatan akaun. Kegagalan untuk melengkapkan proses pengesahan ini boleh mengakibatkan penangguhan permintaan pengeluaran sehingga maklumat yang diperlukan diterima dan disahkan.
1110 tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan pemprosesan transaksi yang disebabkan oleh sistem perbankan pihak ketiga atau keadaan di luar kawalan kami. Semua pertikaian berkaitan transaksi mestilah dilaporkan kepada pasukan sokongan dalam tempoh 30 hari dari tarikh transaksi berkenaan berlaku. Untuk maklumat lanjut tentang pembayaran, sila rujuk bahagian Soalan Lazim kami.
Had Liabiliti, Harta Intelek dan Pautan Pihak Ketiga
Had Liabiliti
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, 1110 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform ini. Ini termasuk tetapi tidak terhad kepada kerugian kewangan akibat gangguan perkhidmatan, kesilapan teknikal atau masalah sambungan internet di pihak pengguna.
Harta Intelek
Semua kandungan yang terdapat di platform 1110 termasuk logo, reka bentuk, teks, grafik, perisian dan bahan lain adalah hak milik eksklusif 1110 atau pelesennya. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedar, mengubahsuai atau mengeksploitasi sebarang kandungan tersebut tanpa kebenaran bertulis yang jelas daripada 1110.
Pautan kepada Laman Pihak Ketiga
Platform 1110 mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. Pautan ini disediakan untuk kemudahan pengguna sahaja. 1110 tidak mempunyai kawalan ke atas kandungan laman pihak ketiga tersebut dan tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi atau amalan mereka. Pengguna dikehendaki membaca terma dan dasar masing-masing laman pihak ketiga secara berasingan.
Perubahan Terma, Penutupan Akaun dan Undang-undang Berkaitan
Perubahan kepada Terma Ini
1110 berhak untuk mengubah, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami sendiri. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di laman web ini. Adalah menjadi tanggungjawab pengguna untuk menyemak terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap terma yang dikemaskini.
Dasar Penangguhan dan Penutupan Akaun
1110 berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna secara serta-merta tanpa notis sekiranya pengguna didapati melanggar terma ini, terlibat dalam aktiviti penipuan, atau atas sebarang sebab lain yang dianggap perlu oleh pihak pengurusan 1110. Sekiranya akaun ditutup atas sebab pelanggaran, baki dalam akaun mungkin ditahan sementara penyiasatan dijalankan sepenuhnya.
Undang-undang yang Terpakai
Terma dan syarat ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan dengan terma ini akan diselesaikan melalui proses yang sesuai menurut undang-undang yang terpakai di Malaysia. Sekiranya mana-mana peruntukan dalam terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan terma ini, hubungi kami di [email protected] atau kunjungi halaman Soalan Lazim untuk panduan lanjut.
Ada Soalan Lanjut tentang Terma Ini?
Pasukan kami sedia membantu. Kunjungi bahagian FAQ atau hubungi sokongan pelanggan 1110 untuk penjelasan lanjut.